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Alarme einrichten

Die Alarmfunktion ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit Benachrichtigungen vom Trusted Data Portal zu erhalten, wenn Ihr Tracking-Gerät basierend auf bestimmten Auslösern oder Ereignissen an den Server überträgt. Alarme werden per E-Mail, SMS oder beidem gesendet. 

E-Mail ist die Standardoption, aber SMS-Benachrichtigungen können unter Konto verwalten eingerichtet werden.

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    Verwendung der Alarmfunktion

    Damit Alarme eingerichtet und effektiv funktionieren, müssen Sie sich Ihrer anderen Einstellungen bewusst sein.

    Die meisten Alarme basieren auf Auslösern. Das bedeutet, dass Sie sowohl einen Auslöser als auch den Alarm gemäß der folgenden Logik aktivieren sollten: Der Bewegungsalarm wird nicht ausgelöst, wenn der Bewegungs-Auslöser auf Ihrem Gerät nicht so konfiguriert ist, dass er Bewegung registriert. 

    In einem weiteren einfachen Fall erfordert der Schock Alarm, dass der Schock Auslöser aktiviert und eingestellt ist, um Benachrichtigungen zu senden.

    Andere Alarme sind etwas komplexer. So erfordern die Ankunft am/Abfahrt von der Baustelle Alarme den Bewegungs-Auslöser in Kombination mit der Geo-Standort Funktionalität, um effektiv zu arbeiten. Wir empfehlen außerdem, sicherzustellen, dass GPS aktiviert ist, um die genauesten Standortdaten zu gewährleisten. 

    BITTE BEACHTEN: Einzelne Alarme wiederholen sich nur 3 Mal, um zu verhindern, dass Ihr Posteingang oder Ihr Telefon überflutet wird. 

    Wenn Sie Fragen haben, stehen Ihnen unsere Tracking-Experten jederzeit zur Verfügung. Rufen Sie uns an unter +45 7199 7307 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].

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    Arten von Alarmen

    Im Folgenden finden Sie eine umfangreiche Liste von Alarmen. Welche Alarme Sie aktivieren können, hängt von Ihrem Abonnementtyp ab.

    • Ankunft am Standort
      Benachrichtigung, wenn ein Gerät an einem der für das Gerät aktivierten Standorte ankommt.
    • Batterie niedrig
      Benachrichtigung, wenn der Akkustand des Geräts unter 15% liegt. Diese Benachrichtigung wird 2 Mal wiederholt.
    • Abfahrt vom Standort
      Benachrichtigung, wenn ein Gerät einen der für das Gerät aktivierten Standorte verlässt. 
    • Belichtung durch Licht
      Benachrichtigung, wenn das Gerät durch Lichtbelichtung ausgelöst wird. Diese Benachrichtigung wird 5 Mal wiederholt, wenn sich der Status nicht ändert.
    • Hohe Luftfeuchtigkeit
      Benachrichtigung, wenn ein Messsensor, der am Gerät angebracht ist, eine Luftfeuchtigkeit über 70% meldet. Dieser Alarm wird 3 Mal wiederholt, wenn sich die Bedingung nicht ändert.
    • Magnet angewendet
      Benachrichtigung, wenn ein Magnet auf das Gerät angewendet wird.
    • Bewegung
      Benachrichtigung, wenn das Gerät Bewegung beginnt und endet. Diese Benachrichtigung wird zweimal wiederholt, wenn die Bedingung unverändert bleibt.
    • Inspektion erforderlich
      Benachrichtigung, wenn das Inspektionsdatum des Geräts überschritten ist. Diese Benachrichtigung wird 5 Mal wiederholt, wenn das Inspektionsdatum nicht geändert wird.
    • Neuer Service
      Benachrichtigung, wenn die kumulierte Fahrstrecke größer ist als die Einstellung für den nächsten Service (km) oder die kumulierten aktiven Stunden größer sind als die Einstellung für den nächsten Service (aktive Stunden). Diese Benachrichtigung wird 5 Mal wiederholt, wenn die Einstellungen für den nächsten Service nicht geändert werden.
    • Neuer Bericht
      Benachrichtigung, jedes Mal, wenn das Gerät seine Position meldet.
    • Keine Kommunikation
      Benachrichtigung, wenn das Gerät 5 Mal hintereinander nicht zur erwarteten Zeit an den Server gemeldet hat. Diese Benachrichtigung wird 5 Mal wiederholt, wenn das Gerät nicht kommuniziert.
    • Außerhalb des Temperaturbereichs
      Benachrichtigung, wenn das Gerät außerhalb des konfigurierten Temperaturbereichs meldet.
    • Schock
      Benachrichtigung, wenn das Gerät über dem Auslöseschwellenwert geschockt wird.
    • Tag verloren
      Benachrichtigung, wenn ein ID-Tag vom Gerät für 2 Berichte hintereinander nicht erkannt wurde.
    • Tag-Temperatur über 10° C
      Benachrichtigung, wenn die Temperatur des Geräts über 10° C liegt. Diese Benachrichtigung wird 1 Mal wiederholt, wenn die Temperatur über 10° C bleibt.
    • Tag-Temperatur hoch
      Benachrichtigung, wenn ein Messsensor, der dem Gerät zugeordnet ist, eine Temperatur über 50° C meldet. Diese Benachrichtigung wird 3 Mal wiederholt, wenn sich die Bedingung nicht ändert.
    • Tag-Temperatur niedrig
      Benachrichtigung, wenn ein Messsensor, der dem Gerät zugeordnet ist, eine Temperatur unter -10° C meldet. Diese Benachrichtigung wird 3 Mal wiederholt, wenn sich die Bedingung nicht ändert.
    • Neigung
      Benachrichtigung, wenn das Gerät über dem Auslöseschwellenwert geneigt ist.
    • Geo-Standortalarme für triangulierte Position unterdrücken
      Benachrichtigung nur basierend auf GPS-Position – nicht triangulierten Positionen (Alarme, die mit Geo-Standorten verbunden sind).

    Alarme

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    Externe Alarmverwaltung

    Push-Alarme per E-Mail oder SMS an Mitarbeiter oder andere, die keine registrierten Benutzer des Trusted Data Portal sind.

    Dies ist ein großartiges Werkzeug in verschiedenen Situationen, wenn Sie möchten, dass Personen vor Ort (zum Beispiel Sicherheitskräfte, Fahrer oder Bauarbeiter) sofort benachrichtigt werden, wenn ein Vermögenswert gestohlen, entfernt, geschockt, geneigt, feucht, zu heiß/kalt oder was auch immer Ihre Datenbedürfnisse sind.

    Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und drücken Sie die Schaltfläche E-Mail hinzufügen/Telefon hinzufügen.

    Danach wählen Sie den relevanten Alarm aus; beachten Sie: Sie können bis zu fünf Alarmbenutzer für jedes Tracking-Gerät hinzufügen.

    Nochmals, das bedeutet nicht, dass diese externen Empfänger Zugriff auf Ihr Trusted Data Portal haben. Sie erhalten nur eine E-Mail oder eine SMS, die ihnen mitteilt, was nicht stimmt und um welchen Vermögenswert es sich handelt.

    Wenn Sie einen externen Alarm eingerichtet haben, wird dieser automatisch gesendet, ohne Sie bei Ihrer Arbeit oder während Ihres Schlafs zu stören.

    Einstellungen für externe Alarme

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    Alarmverwaltung für andere Benutzer

    Diese Funktion erleichtert es einem Administrator, alle Alarme für ein Gerät auf einmal zu verwalten.

    Dies ermöglicht es Ihnen, Alarme für andere Benutzer, die Zugriff auf dasselbe Gerät haben, effektiv zu verwalten, ohne dass sie sich anmelden müssen.

    In einer Organisation oder einer Gruppe, in der mehrere Benutzer benachrichtigt werden müssen, kann diese Funktion Ihnen helfen, Zeit zu sparen und das Risiko von Fehlern zu verringern.

    Bitte beachten Sie, dass Sie nur Alarme für Benutzer mit einem gleichwertigen oder niedrigeren Zugriffslevel als Ihrem eigenen verwalten können.

    Alarmverwaltung für andere Benutzer

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    Alarmübersicht

    Sie können wählen, ob Sie eine Alarmübersicht als PDF an Ihre E-Mail für Alarme, die aus Protokollnachrichten ausgelöst wurden, senden lassen möchten.

    Dies ist von Vorteil, wenn Sie nicht für jeden ausgelösten Alarm, den Sie eingerichtet haben, eine neue Alarm-E-Mail erhalten möchten, sondern eine Zusammenfassung bevorzugen.

    Sie können diese Funktion unter Benachrichtigungen unter Konto verwalten auswählen.

     

     

     

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