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Abonnement

  • 1

    Ersatz

    Wenn Sie ein Gerät an einem Asset durch ein Upgrade oder auf andere Weise ersetzen, aber die Daten des alten Geräts behalten möchten, können Sie die Ersetzungsfunktion verwenden. 

    Klicken Sie auf Ersetzen und geben Sie die Seriennummer des neuen Geräts ein.

    Ein neues Feld wird auf Ihrem Geräte-Dashboard erscheinen. Sie können sehen, welches Tracking-Gerät Ihr neues Gerät ersetzt, indem Sie den Pfeil über das Feld bewegen. 

    Wenn Sie auf das Ersatzfeld klicken, können Sie die Daten des alten Geräts einsehen.

    In der Liste der Geräte können Sie die ersetzten Geräte sehen. Diese sind orange markiert.

     

     

  • 2

    Schließung anfordern

    Wenn Sie auf Schließung anfordern (jetzt) klicken, wird die SIM-Karte des Geräts deaktiviert und Sie können keine Daten zu diesem Tracking-Gerät mehr einsehen. 

    Sie können dies verwenden, wenn der Akku leer ist oder Sie dieses Gerät nicht mehr benötigen. 

    Bitte beachten Sie, dass Sie diese Option nur verwenden sollten, wenn Sie weder das Tracking-Gerät noch die Daten mehr benötigen. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

    Wenn Sie Ihr Abonnement für das Gerät nach Ablauf des aktuellen Abonnements schließen möchten, können Sie auf Schließung anfordern (Datum) klicken. Dies kann jederzeit vor dem Ablaufdatum des Abonnements storniert werden.

     

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